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Datenschutzerklärung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln ausschließlich die Rechte und Pflichten des Käufers, nachfolgend "Kunde" genannt, und des gemeinnützigen Vereins CIGL Differdange asbl mit Sitz in 1535°, Bâtiment C, 115c, rue Emile Mark à L-4620 Differdange, Betreiber des Onlineshops Okkasiounsbuttik. lu, dessen Geschäftsräume sich in L-4601 Differdange, 33 Avenue de la Liberté befinden und welcher telefonisch unter 00352 24 55 96 04 und per E-Mail unter okbshop@cigl.differdange.lu erreichbar ist, im Folgenden "Okkasiounsbuttik.lu" genannt.

 

2. Angebot

Bei allen zum Verkauf angebotenen Waren handelt es sich um gebrauchte Waren. 

 

3. Preise und Zahlung

3.1 Die genannten Preise sind in Euro angegeben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der auf den Produktbeschreibungen angegebene Preis enthält nicht die Liefer-und Montagekosten. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis, der alle Steuern enthält und die Mehrwertsteuer einschließt. Die Zahlung muss beim Kauf vollständig geleistet werden. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Anzahlungen betrachtet werden. Okkasiounsbuttik.lu behält sich das Recht vor, die Käufe nicht zu bearbeiten, wenn der Preis nicht vollständig bezahlt wurde.

3.2 Der Kunde muss die Waren und die Liefer- und Montagekosten per Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro oder Bancontact) oder bar bezahlen.

3.3 Studierende erhalten gegen Vorlage eines Studentenausweises 20% auf Second-Hand Möbel und Recycling Art Möbel, nicht auf Dekorationsartikel.

3.4 Kunden der luxemburgischen Sozialdienste erhalten 50% auf Second-Hand Möbel, nicht auf Recycling Art Möbel und Dekorationsartikel. Die Bezahlung erfolgt entweder durch den Kunden (Bar, Bancomat) oder über das Sozialamt (Überweisung, Rechnungsstellung durch die Administration des CIGL).

 

4. Lieferung und Montage

4.1 Okkasiounsbuttik.lu liefert ausschließlich auf dem gesamten Gebiet des Großherzogtums Luxemburg, unter der Voraussetzung, dass der Kunde über einen privaten Parkplatz (mit einer Mindestlänge von 6 Metern) in der Nähe der angegebenen Lieferadresse oder über eine von der zuständigen Gemeinde ausgestellte Parkgenehmigung verfügt. Die Waren werden an die Adresse geliefert, die der Kunde auf dem Kaufvertrag angegeben hat. Eine Lieferung außerhalb Luxemburgs findet nicht statt.

4.2 Sofern nicht anders zwischen Okkasiounsbuttik.lu und dem Kunden vereinbart, erfolgt die Lieferung spätestens 30 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum. Okkasiounsbuttik.lu wird den Kunden per Telefon, per SMS oder per E-Mail kontaktieren, um ein genaues Lieferdatum zu vereinbaren.

4.3 Okkasiounsbuttik.lu kann nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von Fehlern oder Störungen verantwortlich gemacht werden, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind (vollständiger oder teilweiser Streik insbesondere der Postdienste und Transportmittel und/oder Kommunikation).

4.4 Wenn die Lieferung aufgrund eines Fehlers, der Okkasiounsbuttik.lu zuzuschreiben ist, nicht rechtzeitig erfolgt, hat der Kunde das Recht, die Lieferung der bestellten Artikel zu stornieren und den von ihm gezahlten Betrag zurückzufordern. Okkasiounsbuttik.lu wird den für die Artikel bezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen, ab dem Datum des Antrags auf Stornierung der Lieferung, zurückerstatten. Darüber hinaus ist keine weitere Entschädigung von Okkasiounsbuttik.lu geschuldet.

4.5 Die Höhe der Liefer- und Montagekosten wird in Abhängigkeit vom Gesamtwert der zusammen bestellten Ware wie folgt berechnet: Bei einem Verkaufspreis von bis zu 200 Euro zahlt der Kunde pauschal 25 Euro für Lieferung und Montage; bei einem Verkaufspreis von 201 Euro oder mehr werden dem Kunden 15% des Verkaufspreises für die Kosten der Lieferung und Montage in Rechnung gestellt. 

 

5. Selbstabholung

Die Abholung der Ware muss am Tag des Kaufes, innerhalb der Öffnungszeiten des Okkasiounsbuttik Shop, erfolgen. Es ist keine Lagerung der Ware im Okkasiounsbuttik Shop möglich. Muss ein Möbelstück abgebaut werden, muss der Kunde die Kosten einer Lieferung zahlen. Es ist kein Abbau der Waren durch den Kunden im Geschäft möglich.

Kommt der Kunde die Ware nicht am Tag des Kaufes abholen, wird das Möbelstück umgehend wieder zum Verkauf angeboten. Wegen der anfallenden Bearbeitungskosten werden 10% vom Verkaufspreis zurückbehalten, der Kunde kann sich die restlichen 90% des Verkaufspreises, bis zu einem Monat nach dem getätigten Kauf, vor Ort rückerstatten lassen. 

 

6. Reklamation und Widerrufsrecht

6.1 Um zulässig zu sein, muss eine Reklamation bezüglich einer Rechnung innerhalb von zwei Wochen nach dem Rechnungsdatum schriftlich eingereicht werden.

6.2 Gemäß Artikel L. 222-9 des Verbraucherschutzgesetzbuches hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die gekauften Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Lieferdatum zurückzusenden und eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Tag, der kein Arbeitstag ist, verlängert sich die Frist bis zum ersten darauffolgenden Arbeitstag. Der Kunde muss sein Widerrufsrecht mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung entweder per Post, Fax oder E-Mail vor Ablauf der Widerrufsfrist ausüben. Okkasiounsbuttik.lu muss dem Kunden den Kaufpreis, den sie von ihm erhalten hat, ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie die Entscheidung über den Widerruf des Kunden erhalten hat, zurückerstatten. Die Rückzahlung muss mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat dem zugestimmt, und unter der Voraussetzung, dass das neue Zahlungsmittel für den Verbraucher keine Kosten verursacht. Der Kunde muss die Waren ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach der Mitteilung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zurückgeben. Die durch die Rücksendung der Waren entstehenden Kosten sind vom Kunden zu tragen und eventuell erlittene Wertverluste werden von dem zu erstattenden Preis abgezogen.

6.3 Produkte, die beschädigt oder unvollständig sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden nicht zurückerstattet.

 

7. Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang

7.1 Die vom Kunden bestellten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises das Eigentum von Okkasiounsbuttik.lu.

7.2 Sobald die Lieferung der Waren erfolgt ist und vom Kunden angenommen wurde, gehen die Risiken auf den Kunden über. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware ist der Kunde für die Überwachung der Ware verantwortlich und haftet für alle Schäden, die an dieser Ware entstehen, sowie für Schäden, die durch diese Ware verursacht werden.

 

8. Gesetzliche Gewährleistung

8.1 Gemäß Artikel L. 212-6, letzter Absatz, des Verbraucherschutzgesetzbuches und in Anbetracht des gebrauchten Charakters der verkauften Waren wird zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart, dass die Garantiedauer ein (1) Jahr beträgt.

8.2 Gemäß Artikel L. 212-5 des Verbraucherschutzgesetzbuches hat der Kunde im Falle einer Nichtkonformität der Ware die Wahl, den Artikel zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder den Artikel zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen. Es besteht kein Grund zur Auflösung des Verkaufs oder zur Minderung des Preises, wenn Okkasiounsbuttik.lu das Produkt ersetzt oder repariert. Die Auflösung des Verkaufs kann nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist. Der Kunde kann keine Reparatur des Artikels verlangen, wenn sich die Kosten für die Reparatur als unverhältnismäßig oder unzumutbar erweisen. Die Herstellung der Konformität muss innerhalb eines Monats ab dem Tag erfolgen, an dem der Kunde sich für die Herstellung der Konformität entschieden hat. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde den Artikel zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder den Artikel behalten und sich einen Teil des Preises zurückerstatten lassen.

 

9. Schutz personenbezogener Daten

Okkasiounsbuttik.lu sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit seiner Politik zum Schutz personenbezogener Daten, welche in der Notiz „Datenschutzerklärung“ aufgeführt ist, und auf der Webseite www.okkasiounsbuttik.lu unter http://cigl.cmsintec.com/de/information/privacy eingesehen werden kann.

Kontaktperson ist Myriam Siebenaler (DPO) unter der Nummer 2658002023.

Der Kunde hat gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ein Recht auf Zugang, Kontrolle und kostenlose Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Um eines dieser Rechte auszuüben, muss die betroffene Person einen schriftlichen, unterzeichneten und ihre Identität nachweisenden Antrag auf Ausübung dieses Rechts an CIGL Differdange asbl melden.

10. Zuständigkeit der Gerichte und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien sind ausschließlich die luxemburgischen Gerichte zuständig, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen weisen dem Kunden die Zuständigkeit anderer Gerichtsstandorte zu. Es gilt ausschließlich luxemburgisches Recht.